FAQ : Questions fréquentes

Comment savoir si ce bracelet correspond à ma montre ?

Utilisez la barre de recherche et indiquez le nom exact de votre modèle (ex : Apple Watch Series 11, Garmin Fēnix 8, Galaxy Watch 7). Chaque bracelet affiché est filtré selon la taille de boîtier et le type de fixation.

Les bracelets sont-ils livrés avec les outils de montage ?

Oui. Chaque bracelet est livré avec les outils nécessaires à son installation (barrettes à ressort incluses selon les modèles). Aucun matériel supplémentaire n'est requis.

Quels matériaux proposez-vous pour vos bracelets ?

Nos bracelets sont disponibles en silicone haute densité, cuir pleine fleur, nylon tissé, acier inoxydable 316L et titane grade 2 (−40 % vs acier à résistance égale).

Quel est le délai de livraison ?

La livraison standard est estimée entre 5 et 7 jours ouvrés. Une option express est disponible selon votre localisation.

Puis-je retourner un bracelet si la taille ne convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Le produit doit être dans son état d'origine. Contactez notre support pour initier la procédure.

La promotion 2 achetés = 1 offert est-elle toujours active ?

Oui, la promotion est active sans date de fin : achetez 3 bracelets et le moins cher des trois vous est offert automatiquement. La remise est appliquée à la caisse, aucun code promo nécessaire.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Toutes les transactions sont traitées via Shopify Payments, certifié PCI DSS niveau 1. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.