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- Livraison en France : 3 à 7 jours ouvrés à partir de 4,99 €, offerte dès 39 €
- Retour : 14 jours pour changer d'avis, gratuit sur les défauts, à ta charge pour un simple retour de convenance
- Compatibilité : chaque fiche produit liste les modèles compatibles. En cas de doute, demande-nous.
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