Contactează-ne
Ai o îndoială privind compatibilitatea unei curele de ceas cu modelul tău? O informație despre o comandă? Un retur de organizat? Îți răspundem în 24-48 de ore lucrătoare.
Prin e-mail
hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53
Menționează în mesajul tău:
- Numărul tău de comandă (dacă ai unul)
- Modelul ceasului tău (Apple Watch, Garmin, Samsung Galaxy Watch, cu modelul exact și mărimea)
- Motivul mesajului tău
Programul serviciului clienți
De luni până vineri, de la 9:00 la 20:00 (ora Parisului).
Adresă poștală
Tribe Goods (Clipz-it)
ul. Święty Marcin 29/8
61-806 Poznań
Polonia
Pentru orice retur de produs, nu trimite nimic înainte de a contacta serviciul clienți: îți indicăm procedura și adresa de retur corespunzătoare.
Întrebări frecvente
- Livrare în Franța : 5-7 zile lucrătoare de la 4,99 €, livrare oferită de la 39 €
- Retur : 14 zile pentru a te răzgândi, fără costuri pentru defecte, pe cheltuiala ta pentru un simplu retur din motive personale
- Compatibilitate : fiecare pagină de produs enumeră modelele compatibile. Dacă ai dubii, întreabă-ne.
- Plată : carduri bancare, PayPal, Apple Pay, Google Pay