Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

1. Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen via clipz-it.com worden binnen 24 tot 48 werkuren na bevestiging van de betaling verwerkt en verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Zodra je pakket aan de vervoerder is overgedragen, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je trackingnummer.

2. Leveringsgebieden en geschatte levertijden

De onderstaande levertijden zijn schattingen van onze vervoerders en worden gerekend vanaf de verzenddatum. Ze vormen geen contractuele toezegging. Clipz It is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder, de douane of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Gebied	Geschatte levertijd	Verzendkosten	Verzending zonder verzendkosten
Europees Frankrijk	5 tot 7 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Europese Unie (26 landen)	5 tot 7 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Verenigd Koninkrijk	5 tot 7 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Zwitserland	5 tot 7 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Verenigde Staten	7 tot 14 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Canada	7 tot 14 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde
Australië	7 tot 14 werkdagen	Zoals getoond bij het afrekenen	Vanaf de bij het afrekenen vermelde bestelwaarde

Bestellingen voor de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland worden verzonden vanuit ons magazijn in Polen (EU). Voor leveringen binnen de Europese Unie gelden geen douanekosten.

Voor het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Verenigde Staten, Canada en Australië kunnen bij ontvangst van het pakket douanekosten of lokale belastingen gelden, afhankelijk van de regels in het land van bestemming. Deze kosten zijn voor de ontvanger.

3. Je bestelling volgen

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Je kunt je bestelling rechtstreeks volgen op de website van de vervoerder.

Heb je binnen 48 werkuren na je bestelling geen e-mail met trackinggegevens ontvangen? Controleer dan je spammap en neem vervolgens contact met ons op via hello@clipz-it.com.

4. Bezorgadres

Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en juist bezorgadres bij je bestelling. Clipz It is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van pakketten door een onjuist of onvolledig adres.

Ontdek je na verzending een fout in het adres? Neem dan direct contact met ons op via hello@clipz-it.com. Wij proberen het adres bij de vervoerder te laten aanpassen, maar kunnen dit niet garanderen.

5. Verloren of beschadigd pakket

Staat je pakket als bezorgd vermeld maar heb je het niet ontvangen, of is het beschadigd aangekomen?

• Neem binnen 7 dagen na de door de vervoerder opgegeven bezorgdatum contact met ons op via hello@clipz-it.com.
• Stuur bruikbaar bewijs mee, zoals foto's van de beschadigde verpakking of een screenshot van de trackinggegevens.

Wij starten een onderzoek bij de vervoerder en houden je op de hoogte. Als vaststaat dat het pakket verloren is gegaan, sturen wij de bestelling opnieuw of betalen wij het volledige bedrag terug.

6. Overmacht

Clipz It is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering door uitzonderlijke omstandigheden buiten onze invloed, zoals natuurrampen, stakingen bij postdiensten, pandemieën, conflicten, douaneverstoringen of andere situaties van overmacht.

7. Contact

Voor vragen over je levering:

Clipz It
Święty Marcin 29/8
61-806 Poznań, Polen
NIP 7831951606
E-mail: hello@clipz-it.com
Telefoon: +33 7 79 49 74 53
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (tijd in Parijs), antwoord binnen 24 werkuren.