Fizetési módok
A clipz-it.com oldalon az árak az országod helyi pénznemében jelennek meg, minden adóval együtt. A pontos összeget a szállítási költséggel együtt a rendelés végleges jóváhagyása előtt látod.
Elfogadott fizetési módok
- Visa bankkártya
- Mastercard bankkártya
- American Express bankkártya
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
- BLIK (Lengyelország)
Egyes fizetési módok csak bizonyos országokban érhetők el. Nem kínálunk fizetést átvételkor, banki átutalást vagy csekkes fizetést.
A fizetések biztonsága
A fizetéseket a Shopify Payments dolgozza fel. Ez a szolgáltató PCI DSS 1. szintű tanúsítvánnyal rendelkezik, ami a bankkártyás iparági biztonsági szabvány legmagasabb szintje.
Az egész oldal HTTPS-en keresztül érhető el. A fizetés közben továbbított adatok átvitel közben titkosítva vannak.
A Clipz-it soha nem fér hozzá a bankkártyaszámodhoz, és nem is tárolja. Ezeket az adatokat közvetlenül a fizetési szolgáltatónak továbbítjuk.
A bankkártyás fizetésekhez az ügyfél erős hitelesítése, vagyis a 3D Secure szükséges, a fizetési szolgáltatásokról szóló európai irányelvnek megfelelően. A bankodtól függően mobilalkalmazásos vagy kódos megerősítést kérhetnek tőled.
Mikor terhelik meg a számládat?
Az összeg a rendelés jóváhagyásakor terhelődik, nem a feladáskor. Azonnal kapsz egy rendelés-visszaigazoló e-mailt.
Lemondás vagy elfogadott visszaküldés esetén a visszatérítés arra a fizetési módra történik, amellyel fizettél, a visszaküldött csomag beérkezésétől számított 14 napon belül. A részleteket a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találod.
Számlázás
Minden rendelésről számla készül, amelyet e-mailben küldünk el a rendeléskor megadott címre. A számla feltünteti a kiadó nevét, a címet, az adóazonosító számot, a tételek részleteit, a szállítási költséget és a kifizetett teljes összeget.
A számlázás jogi adatai a jogi nyilatkozatunkban találhatók.
Ha nem kaptad meg a számládat, vagy más névre szóló számlára van szükséged, írj nekünk a hello@clipz-it.com címre.
Gyakori kérdések
Van lehetőség részletfizetésre?
Nem. A részletfizetés jelenleg nem érhető el a clipz-it.com oldalon. Csak a fent felsorolt nyolc fizetési mód használható.
Elutasították a fizetésemet, mit tegyek?
Az elutasítás szinte mindig a kibocsátó banktól érkezik, nem az oldaltól. Ellenőrizd, hogy a megadott adatok pontosak-e, nem járt-e le a kártyád, és nem érted-e el az online fizetési limitet. Ha a 3D Secure hitelesítés nem sikerült, próbáld újra úgy, hogy a telefonod kéznél van. Ha az elutasítás marad, próbálj ki másik elfogadott fizetési módot, vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal. Végső esetben írj nekünk a hello@clipz-it.com címre, hétfőtől péntekig 9 és 20 óra között.