Szállítási szabályzat

Ez a szabályzat a clipz-it.com oldalon leadott rendelések előkészítési idejét, szállítási módjait és költségeit írja le.

A rendelések feldolgozása

Minden rendelést a fizetés visszaigazolását követő 24-48 munkaórán belül feldolgozunk és feladunk. A hétvégén vagy lengyel munkaszüneti napon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Amint a csomagot átadtuk a szállítónak, e-mailben elküldjük a feladás visszaigazolását a követési számoddal.

Becsült kézbesítési idők

A megadott határidők a szállítóink becslései, és a feladás napjától számítanak. Nem jelentenek szerződéses kötelezettségvállalást.

• Franciaország szárazföldi része: 5-7 munkanap

Szállítási költségek

A szállítási költséget a rendelés leadásakor automatikusan számoljuk ki a szállítási cím és a csomag súlya alapján. A pontos összeg a fizetés jóváhagyása előtt megjelenik.

• Franciaország: 4,99 €-tól
• Szállítás díjmentes 39 € feletti vásárlás esetén Franciaország szárazföldi részén

Rendelés követése

A követési számot a feladás után e-mailben küldjük el. Ha a rendelésed után 48 munkaórán belül nem kapsz követési e-mailt, nézd meg a spam mappádat, majd keress minket a hello@clipz-it.com címen.

Szállítási cím

A te felelősséged, hogy teljes és helyes szállítási címet adj meg. A Clipz-it nem felel a hibás vagy hiányos cím miatti késésekért vagy csomagelvesztésekért.

Ha a feladás után derül ki, hogy hibás a cím, azonnal keress minket a hello@clipz-it.com címen. Megpróbáljuk kijavíttatni a címet a szállítónál, de sikerét nem tudjuk biztosítani.

Elveszett vagy megsérült csomag

Ha a csomagod kézbesítettként szerepel, de nem kaptad meg, vagy sérülten érkezik:

• Keress minket a hello@clipz-it.com címen a szállító által jelzett kézbesítési naptól számított 7 napon belül
• Csatolj minden hasznos bizonyítékot (fotók a sérült csomagolásról, a követés képernyőképe)

Ezután vizsgálatot indítunk a szállítónál, és tájékoztatunk. Ha a csomag elvesztése beigazolódik, újra elküldjük, vagy teljes összegben visszatérítjük.

Vis maior

A Clipz-it nem felel a rajta kívül álló rendkívüli körülmények miatti kézbesítési késésekért (természeti katasztrófák, postai sztrájkok, járványok, konfliktusok, vámügyi zavarok stb.).

Kapcsolat

A kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekben: hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53

Utolsó frissítés: 2026. július.