Kontaktujte nás
Nejste si jistí, zda řemínek sedí na Vaše hodinky? Potřebujete informace k objednávce? Chcete vyřídit vrácení? Odpovíme Vám do 24 až 48 pracovních hodin.
E-mailem
hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53
Do zprávy uveďte:
- číslo objednávky (pokud ho máte)
- model Vašich hodinek (Apple Watch, Garmin, Samsung Galaxy Watch, s přesným modelem a velikostí)
- důvod Vaší zprávy
Provozní doba zákaznické podpory
Od pondělí do pátku, od 9 do 20 hodin (podle pařížského času).
Poštovní adresa
Tribe Goods (Clipz-it)
ul. Święty Marcin 29/8
61-806 Poznań
Polsko
Pokud chcete výrobek vrátit, nic neodesílejte, dokud nekontaktujete zákaznickou podporu. Sdělíme Vám postup a správnou adresu pro vrácení.
Rychlé odpovědi
- Doručení ve Francii: 5 až 7 pracovních dnů, od 4,99 €, doprava je zdarma od 39 €
- Vrácení: 14 dní na odstoupení od smlouvy; u vad hradíme vrácení my, při běžném vrácení z jiného důvodu hradíte poštovné Vy
- Kompatibilita: každá karta produktu uvádí kompatibilní modely. Pokud si nejste jistí, zeptejte se nás.
- Platba: platební karty, PayPal, Apple Pay, Google Pay