Fraktpolicy
Den här policyn beskriver hanteringstider, leveranssätt och avgifter för beställningar på clipz-it.com.
Hantering av beställningar
Alla beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 arbetstimmar efter att betalningen bekräftats. Beställningar som läggs under helgen eller på polska helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Ett bekräftelsemejl med ditt spårningsnummer skickas så fort paketet har lämnats till transportören.
Beräknade leveranstider
De angivna tiderna är uppskattningar från våra transportörer och räknas från avsändningsdatumet. De utgör inget avtalsenligt åtagande.
- Frankrike (fastlandet): 5 till 7 arbetsdagar
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan utifrån leveransadress och paketets vikt. Det exakta beloppet visas innan du bekräftar betalningen.
- Frankrike: från 4,99 €
- Frakten är kostnadsfri för köp från 39 € i Frankrike (fastlandet)
Spåra din beställning
Spårningsnumret skickas till dig via e-post så fort beställningen har skickats. Om du inte har fått något spårningsmejl inom 48 arbetstimmar efter din beställning, kontrollera din skräppostmapp och kontakta oss sedan på hello@clipz-it.com.
Leveransadress
Det är ditt ansvar att ange en fullständig och korrekt leveransadress. Clipz-it kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller förlorade paket som beror på en felaktig eller ofullständig adress.
Om du upptäcker ett adressfel efter att paketet har skickats, kontakta oss omedelbart på hello@clipz-it.com. Vi gör vad vi kan för att rätta adressen hos transportören, men kan inte lova att det lyckas.
Förlorat eller skadat paket
Om ditt paket står som levererat men du inte har fått det, eller om det anländer skadat:
- Kontakta oss på hello@clipz-it.com inom 7 dagar från det leveransdatum som transportören angett
- Bifoga relevant underlag (foton av den skadade förpackningen, skärmdump av spårningen)
Vi inleder då en utredning hos transportören och håller dig informerad. Om paketet bekräftas som förlorat skickar vi en ny leverans eller återbetalar hela beloppet.
Force majeure
Clipz-it kan inte hållas ansvarigt för leveransförseningar som beror på exceptionella omständigheter utanför vår kontroll (naturkatastrofer, poststrejker, pandemier, konflikter, tullstörningar med mera).
Kontakt
Har du frågor om din leverans: hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53
Senast uppdaterad: juli 2026.