Allmänna villkor
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site clipz-it.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
Identité du vendeur
Le site clipz-it.com est exploité par Tribe Goods, activité individuelle enregistrée en Pologne (Jednoosobowa Działalność Gospodarcza), représentée par Thibaut Rouault de la Vigne.
NIP (identifiant fiscal) : 7831951606
Adresse : ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Pologne
Contact : hello@clipz-it.com, +33 7 79 49 74 53
Produits
Clipz-it propose des bracelets et accessoires compatibles avec les montres connectées Apple Watch, Garmin et Samsung Galaxy Watch. Clipz-it n'est ni affilié ni sponsorisé par ces marques ; les produits sont des accessoires indépendants dont la compatibilité est indiquée sur chaque fiche produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont valables au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant le paiement.
Commande
La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule le contenu de la commande.
Paiement
Le paiement s'effectue de manière sécurisée via Shopify Payments. Moyens de paiement acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison en France métropolitaine s'effectue sous 5 à 7 jours ouvrés, à partir de 4,99 €. La livraison est offerte dès 39 € d'achat.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne applicable, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais d'un simple retour de convenance sont à ta charge. Contacte le service client avant tout retour, à hello@clipz-it.com, afin de recevoir la procédure et l'adresse de retour appropriée.
Garantie légale de conformité
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit européen de la consommation. En cas de défaut de conformité, le produit est réparé ou remplacé sans frais.
Service après-vente
Pour toute question relative à une commande, un retour ou une garantie : hello@clipz-it.com, +33 7 79 49 74 53.
Réclamations et médiation
La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission européenne a été fermée le 20 juillet 2025, en application du règlement (UE) 2024/3228. Les consommateurs peuvent consulter la liste officielle des entités de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, publiée par la Commission européenne : https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit polonais et le droit européen applicable. En cas de litige, et sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur européen, les tribunaux compétents sont ceux de Poznań (Pologne).
Dernière mise à jour : juillet 2026.