Metodi di pagamento
I prezzi su clipz-it.com sono mostrati nella valuta locale del tuo paese, tasse incluse. L'importo esatto, spese di spedizione comprese, appare prima della conferma definitiva dell'ordine.
Metodi di pagamento accettati
- Carta di credito Visa
- Carta di credito Mastercard
- Carta di credito American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
- BLIK (Polonia)
Alcuni metodi di pagamento sono disponibili solo in determinati paesi. Non offriamo il pagamento alla consegna, il bonifico bancario né l'assegno.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments, un fornitore certificato PCI DSS livello 1, il livello più alto dello standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento.
L'intero sito è servito in HTTPS. I dati trasmessi durante il pagamento sono cifrati in transito.
Clipz-it non ha mai accesso al numero della tua carta e non lo conserva. Questi dati sono trasmessi direttamente al fornitore di pagamento.
I pagamenti con carta sono soggetti all'autenticazione forte del cliente, detta 3D Secure, in conformità alla direttiva europea sui servizi di pagamento. A seconda della tua banca, ti può quindi essere chiesta una conferma tramite app mobile o tramite codice.
Quando viene addebitato il tuo ordine?
L'addebito avviene alla conferma dell'ordine, non alla spedizione. Ricevi subito un'e-mail di conferma dell'ordine.
In caso di annullamento o di reso accettato, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale, entro 14 giorni dalla ricezione del pacco restituito. I dettagli sono riportati nella nostra politica di reso e rimborso.
Fatturazione
Per ogni ordine viene emessa una fattura, che ti viene inviata via e-mail all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Riporta l'identità dell'editore, l'indirizzo, il numero di identificazione fiscale, il dettaglio degli articoli, le spese di spedizione e l'importo totale pagato.
Le informazioni legali di fatturazione sono riportate nelle nostre note legali.
Se non hai ricevuto la fattura, o se ti serve una fattura intestata a un altro nome, scrivici a hello@clipz-it.com.
Domande frequenti
Offrite il pagamento in più rate?
No. Il pagamento rateale non è al momento disponibile su clipz-it.com. Sono disponibili solo gli otto metodi elencati sopra.
Il mio pagamento è stato rifiutato, cosa faccio?
Un rifiuto dipende quasi sempre dalla banca emittente, non dal sito. Verifica che i dati inseriti siano corretti, che la carta non sia scaduta e che il massimale di pagamento online non sia stato raggiunto. Se l'autenticazione 3D Secure non è andata a buon fine, riprova tenendo il telefono a portata di mano. Se il rifiuto persiste, prova un altro metodo di pagamento tra quelli accettati, oppure contatta la tua banca. Come ultima risorsa, scrivici a hello@clipz-it.com, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 20.