Maksutavat
Hinnat clipz-it.com-sivustolla näytetään maasi paikallisessa valuutassa, verot sisältyvät hintaan. Tarkka summa toimituskulut mukaan lukien näkyy ennen tilauksen lopullista vahvistusta.
Hyväksytyt maksutavat
- Visa-pankkikortti
- Mastercard-pankkikortti
- American Express -pankkikortti
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
- BLIK (Puola)
Jotkin maksutavat ovat käytettävissä vain tietyissä maissa. Emme tarjoa postiennakkoa, tilisiirtoa emmekä shekkiä.
Maksujen turvallisuus
Maksut käsittelee Shopify Payments, PCI DSS -tason 1 sertifioitu palveluntarjoaja. Se on maksukorttialan tietoturvastandardin korkein taso.
Koko sivusto tarjotaan HTTPS-yhteydellä. Maksun aikana siirrettävät tiedot salataan siirron ajaksi.
Clipz-it ei koskaan näe pankkikorttisi numeroa eikä tallenna sitä. Tiedot siirtyvät suoraan maksupalveluntarjoajalle.
Pankkikorttimaksuihin sovelletaan EU:n maksupalveludirektiivin mukaista vahvaa asiakkaan tunnistamista eli 3D Securea. Pankistasi riippuen sinulta voidaan pyytää vahvistus mobiilisovelluksella tai koodilla.
Milloin tilauksesi veloitetaan?
Veloitus tehdään tilauksen vahvistushetkellä, ei lähetyksen yhteydessä. Saat heti sähköpostitse tilausvahvistuksen.
Jos tilaus peruutetaan tai palautus hyväksytään, hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa palautetun paketin vastaanottamisesta. Tarkemmat tiedot löydät sivulta palautus- ja hyvitysehdot.
Laskutus
Jokaisesta tilauksesta laaditaan lasku, joka lähetetään sähköpostitse tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi osoitteeseen. Laskulla näkyvät julkaisijan nimi, osoite, verotunniste, tuotteiden erittely, toimituskulut ja maksettu kokonaissumma.
Laskutuksen lakisääteiset tiedot löytyvät sivulta oikeudelliset tiedot.
Jos et ole saanut laskuasi tai tarvitset laskun toisella nimellä, kirjoita meille osoitteeseen hello@clipz-it.com.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko maksun jakaa useaan erään?
Ei. Maksu erissä ei ole toistaiseksi käytettävissä clipz-it.com-sivustolla. Käytettävissä on vain yllä luetellut kahdeksan maksutapaa.
Maksuni hylättiin, mitä teen?
Hylkäys johtuu lähes aina kortin myöntäneestä pankista, ei verkkokaupasta. Tarkista, että syöttämäsi tiedot ovat oikein, että korttisi ei ole vanhentunut ja että verkkomaksujen raja ei ole täynnä. Jos 3D Secure -tunnistus epäonnistui, yritä uudelleen puhelin käden ulottuvilla. Jos hylkäys toistuu, kokeile jotakin toista hyväksytyistä maksutavoista tai ota yhteys pankkiisi. Viimeisenä keinona kirjoita meille osoitteeseen hello@clipz-it.com, maanantaista perjantaihin klo 9-20.