Polityka wysyłki

Ta polityka opisuje czas przygotowania zamówień, sposoby dostawy i związane z nimi koszty na clipz-it.com.

Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 24–48 godzin roboczych od potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub polskie dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w następnym dniu roboczym.

Gdy przekażemy przesyłkę przewoźnikowi, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem nadania i numerem śledzenia.

Przewidywany czas dostawy

Podane terminy są szacunkami przewoźników liczonymi od dnia nadania przesyłki. Nie stanowią zobowiązania umownego.

Francja kontynentalna: 5–7 dni roboczych

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy i masy przesyłki. Dokładną kwotę zobaczysz przed potwierdzeniem płatności.

Francja: koszt widoczny podczas składania zamówienia
Próg bezpłatnej dostawy do Francji kontynentalnej, jeśli jest dostępny, zobaczysz podczas składania zamówienia

Śledzenie zamówienia

Numer śledzenia wyślemy Ci e-mailem po nadaniu przesyłki. Jeśli nie otrzymasz wiadomości ze śledzeniem w ciągu 48 godzin roboczych od złożenia zamówienia, sprawdź folder spam, a następnie napisz na hello@clipz-it.com.

Adres dostawy

Podaj pełny i prawidłowy adres dostawy. Clipz-it nie odpowiada za opóźnienie lub utratę przesyłki wynikające z błędnego albo niepełnego adresu.

Jeśli zauważysz błąd w adresie po nadaniu przesyłki, od razu napisz na hello@clipz-it.com. Spróbujemy poprawić adres u przewoźnika, ale nie możemy zagwarantować skuteczności tej zmiany.

Zgubiona lub uszkodzona przesyłka

Jeśli przesyłka ma status „doręczona”, choć jej nie otrzymałeś, albo dotarła uszkodzona:

Napisz na hello@clipz-it.com w ciągu 7 dni od daty doręczenia wskazanej przez przewoźnika
Dołącz przydatne materiały (zdjęcia uszkodzonego opakowania, zrzut ekranu ze śledzenia)

Zgłosimy sprawę przewoźnikowi i będziemy informować Cię o jej przebiegu. Jeśli utrata przesyłki się potwierdzi, wyślemy zamówienie ponownie albo zwrócimy pełną kwotę.

Siła wyższa

Clipz-it nie odpowiada za opóźnienia dostawy wynikające z wyjątkowych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą (klęski żywiołowe, strajki pocztowe, pandemie, konflikty, zakłócenia odpraw celnych itp.).

Kontakt

Pytania dotyczące dostawy: hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.