Pristatymo tvarka
Šioje politikoje aprašomi užsakymų paruošimo terminai, pristatymo būdai ir su jais susijusios išlaidos užsakymams, pateiktiems svetainėje clipz-it.com.
Užsakymų vykdymas
Visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 24–48 darbo valandas nuo apmokėjimo patvirtinimo. Savaitgalį ar Lenkijos valstybinių švenčių dieną pateikti užsakymai apdorojami kitą darbo dieną.
Kai tik siunta perduodama vežėjui, el. paštu gausite išsiuntimo patvirtinimą su sekimo numeriu.
Numatomi pristatymo terminai
Nurodyti terminai yra mūsų vežėjų pateikiami įverčiai ir skaičiuojami nuo išsiuntimo datos. Jie nėra sutartinis įsipareigojimas.
- Prancūzijos žemyninė dalis: 5–7 darbo dienos
Pristatymo išlaidos
Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos automatiškai užsakymo metu pagal pristatymo adresą ir siuntos svorį. Tiksli suma rodoma prieš patvirtinant apmokėjimą.
- Prancūzija: nuo 4,99 €
- Nemokamas pristatymas nuo 39 € pirkinio sumos Prancūzijos žemyninėje dalyje
Užsakymo sekimas
Sekimo numerį gausite el. paštu iš karto po išsiuntimo. Jei per 48 darbo valandas nuo užsakymo negavote sekimo el. laiško, patikrinkite šlamšto aplanką, tada susisiekite su mumis adresu hello@clipz-it.com.
Pristatymo adresas
Atsakomybė už išsamų ir teisingą pristatymo adresą tenka Jums. Clipz-it neatsako už vėlavimus ar siuntų praradimą dėl neteisingo ar neišsamaus adreso.
Jei adreso klaidą pastebėjote jau po išsiuntimo, nedelsdami susisiekite su mumis adresu hello@clipz-it.com. Pasistengsime ištaisyti adresą pas vežėją, bet rezultato negalime užtikrinti.
Pamesta arba sugadinta siunta
Jei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos negavote, arba ji atvyko sugadinta:
- Susisiekite su mumis adresu hello@clipz-it.com per 7 dienas nuo vežėjo nurodytos pristatymo datos
- Pridėkite visus naudingus įrodymus (sugadintos pakuotės nuotraukas, sekimo ekrano nuotrauką)
Tada pradedame tyrimą pas vežėją ir informuojame Jus apie eigą. Jei siunta patvirtinama kaip pamesta, išsiunčiame ją iš naujo arba grąžiname visą sumą.
Nenugalimos jėgos aplinkybės
Clipz-it neatsako už pristatymo vėlavimus dėl išskirtinių aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų valios (stichinės nelaimės, pašto paslaugų streikai, pandemijos, konfliktai, muitinės sutrikimai ir pan.).
Kontaktai
Klausimais dėl pristatymo: hello@clipz-it.com · +33 7 79 49 74 53
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepą.